カーショップの売上をもっとあげたい！
カーショップオーナーの方へ
あなたはひょっとしていまこんな状態ではありませんか？
・儲かっているカーショップなんて無いと思っている。
・忙しい割には利益が上がらないとなげいている。
・技術や商品には自信があるのに売上げが伸びない。
・ホームページを持っているがそこからの集客がほとんどできない。
・・・などなど
もし、そうならあなたはこれから僕の手紙を読むことで
驚愕の事実を知ることになります。
(この手紙を読むだけで売上げがUPすると思いますよ！もちろん無料です)
なぜ、わざわざカーショップに限定するのか？
それは、僕も自動車が好きだからです。
(前職は自動車会社N社でした)
自動車業界は、すでに成熟した業界です。
つまり、もう誰でも知っている商品を、扱っているビジネスなのです。
だから、いちいち説明しなくても売れるものをただ売ると・・・
どうしても競争(安売り合戦)になりがちです。
私は、決して値引きを推奨しません。(まあ一時的にするのはいいかも分かりませんが)
これは利益が減るばかりで、大していいことはありません。
現金は入ってきますが、安売り合戦になると体力の無い中小企業は必ず負けます。
資本力のある大手には叶いません。
ですので、あなたには安売り合戦とは違う方法で
正々堂々と、やってもらいたいのです。
説明の必要が無いものは、商品自体に力があるのである程度は売れます。
しかし、あなたに是非考えていただきたいことは、
他のショップでも扱っている商品やサービスを
なぜ、あなたのお店で買う必要があるのか？
ということなのです。
実は､上にも書きましたが説明要らずで売れるので
こういう発想を持たずに商売をしている人がほとんどなのです。
ただ何となく売れたり売れなかったりしている・・・
しかし、それについてなぜなのかを考えない。考えたこともない。
・・・実はここにあなたのチャンスがあるのです。
例えば、、、、
世間の流れにのってうちもホームページでも作るか～と社長のあなたは考えます。
そして、数週間後、電話帳で探し出したホームページ業者の方があなたがお願いしていた
ホームページのサンプルを作って持ってきてくれました。
さっそく、あなたはそのホームページにアクセスしてみます。
ホームページ行くと、はじめは真っ暗な中にサーキットさながらのエンジン音が響き渡り、
左から右へ、かっこいいスポーツカーがライトをつけて上から順番に６台も走ります。
そして、そのスポーツカーが通った後にレースタイヤが転がり、あなたのお店のロゴが大きく写し出せれます。
さらに、ロゴが消えたあと、先ほどのタイヤの上に白地で文字が浮かびます。
PROFILE，WORK，AUDIO，TUNEUP・・・
それ自体がそれぞれメニューとなっており、そこをクリックすることであなたのお店の商品に
たどり着くことができるということです。
この間１５秒。まるでショートムービーを見ているようです。
さすがにプロです。
ものすごくかっこいいホームページが出来上がりました。
あなたもすっかりこのホームページが気に入り約束の料金を支払います。
・・・はい。
これではお客さん来ません(笑)
はっきり言って、１５秒も掛かってたらあなたのメニューが表示されるまでにお客さんは他のホームページに
行ってしまいます。(昔で８秒、最近なら３秒で見る人は判断するといわれています)
しかも、なぜ出たメニューが英語なのか？ ・・・読みませんよ！そんなの(笑)
これね、マーケティング用語で言うマーケットインの思想で作るとこうなります。
ようは売る側、お店側の発想ですね。
このように、ついつい大きな間違いをしてしまうのです。
ホームページ屋さんは、自分のデザイナーとしての精一杯のデザインとアイディアを
盛り込んで作ってきます。そう、彼らは職人ですからね。
しかし、ここにはお客さんの存在はありません。
言い換えればあなたのお客さんの存在は無いのです。
ホームページ屋さんにとってのお客さんは、あなたなのです。
だから、あなたが、気に入ってもらえればそれでいいのです。
あなたが気に入ってくれそうなホームページをつくることができれば、
あなたのお客さんにどう思われようがいいのです。
これ、わかりますか？
だって、あなたホームページを業者に注文するときに、こんな風に言ってると思うのです。
『カッコイイホームページが欲しい！』
だから、ホームページ業者は、期待通りかっこいいホームページを納品してくれたのです。
あなた自身が、プロダクトアウト(つまりお客さん視点)の発想でないと
カッコイイ～ということでこうなってしまいます。
ホームページ屋さん 満足
あなた 満足
ここにあなたのお客さんの存在はありません。
・・・これじゃ売れるわけ無いですよね(笑)
実は、こんなホームページがカーショップ業界ではゴロゴロしています。
だから、あなたがちょっと工夫しさえすればすぐに結果が出るということなのです。
しかも、これは、ホームページに限ったことではありません。
実際の店舗でも同じです。
まるで、バーのようなネオンサインがいっぱいのショップ内。
カッコよく飾っているけれど、まったく良さがわからないオーディオショーケース。
大音量でロックが流れる待合コーナー。
あなたがたお店側の都合でやっている店作りは
お客さん視点で考えるとどう映るのか？
ここを考えて欲しいのです。
だって、商品力はあるんですからね。
売り方に工夫すればそれだけで結果は変わってきます。
例えば、私のクライアントのショップでは、訪問時にホームページにあるモノを
ひとつつけました。
時間にして２０分くらいのことです。
それだけで・・・・売上げ３倍になりました。
また、ちょっとだけ工夫するだけで見込み客を一ヶ月で２００名集めました。
あとは、この見込み客にお知らせのメールをするだけですね。
広告代？メールですから当然無料です(笑)
いままで、訪問していたお客さんを逃していたのです。
それをとどめる方法を付け足しただけです。
何もたいしたことはしていません。
ですので、私があなたにまず考えていただきたいことはただ一つ。
お客さんは
なぜ、あなたのお店で買う必要があるのか？
これに、しっかりと答えることができるならそれをアピールするだけで
売上げは上がります。
でも、あなたが一人でこの答えを出せなかったり、
具体的なアピールの方法がわからない時、そのために私がいるのです。
まずは、気軽に問い合わせてください。
指導はできませんが、コンサルへの質問は無料ですから。
コーチングとは違い、コンサルでは基本的に対面方式で行ないます。
実際にあなたのお店を訪問させていただいて、お店の様子、スタッフの様子などを
見せていただいて、コンサルティングをさせていただきます。
ですので、聞きたい事などがあればあらかじめ準備していただければ
よりスムーズに進むかと思います。
私のコンサルティングは、コーチングをもからめた独自の手法で行ないます。
ですので、小手先のテクニックだけを提案するのではなく
その行動を起こすためのあなた自身の源となる想いから引き出していきます。
◆料金(単発訪問)
| コンサル料金 |
一訪問あたり |
| ・一訪問あたり２時間の現地滞在となります。 |
※これ以外に、神戸(三宮)からの往復の交通費がかかります。
また、単発のコンサルだけでなく、継続契約もできます。
◆料金(継続契約)
| コンサル料金 |
一ヶ月あたり |
|
・一訪問あたり２時間の現地滞在となります。 |
※これ以外に、神戸(三宮)からの往復の交通費がかかります
あなたが、お客さんのことを真剣に考えられる人で、
従業員や家族を大切に思える方で、私を信頼してもいいと思えるなら
連絡お待ちしております。
そして、まずは、あなたのお店の現状をお聞かせください
(なお、内容によってはコンサルをお受けできない場合もありますのであらかじめご了承ください)
一人で悩まないで下さい。私と一緒に考えましょう。
あなたからの、ご連絡お待ちしております。
